تشكل البنود والشروط التالية (“الشروط والأحكام”) اتفاقًا قانونيًا بينك بصفتك عميلًا حاليًا أو محتملاً لشركة Instadev Digital Development والمعروفة أيضًا باسم (elmenu.online)، وبين elmenu.online، وهي شركة تابعة لـ Instadev Digital Development، وتشمل [يُدرج هنا جميع الشركات الشقيقة/الفروع التابعة] (ويُشار إليها في هذا المستند بـ “elmenu.online”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”).
يهدف هذا الاتفاق إلى تنظيم استخدامك لخدمات  elmenu.online، بما في ذلك التطبيقات المحمولة والمواقع الإلكترونية والبرمجيات والأجهزة والمنتجات والخدمات الأخرى (ويُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”).

من خلال التسجيل وإنشاء حساب  elmenu.online، أو زيارة موقعنا الإلكتروني، أو الاشتراك في إحدى خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بما يلي: هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي قواعد أو لوائح أو سياسات إضافية يُشار إليها هنا.
تسري هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع دون استثناء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، والموردين، والعملاء، والتجار، والمساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام أي من خدماتنا.
 إذا كنت لا توافق على جميع بنود هذه الاتفاقية، فلن يُسمح لك بالوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى الموقع الحالي ستكون أيضًا خاضعة لهذه الشروط والأحكام.
 يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
 نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
 من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات.
 إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا وفهمًا منك لتلك التغييرات.

 من خلال استمرارك في استخدام خدمات  elmenu.online ، فإنك توافق على الالتزام بتلك التعديلات والتغييرات.
 إذا كنت لا توافق على أي من التغييرات المذكورة أعلاه، فعليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات.

تقدم elmenu.online نظام إدارة قائمًا على السحابة يهدف إلى تمكين المطاعم والمقاهي وشاحنات الطعام والمتاجر (ويُشار إليهم بـ “العملاء”) من إدارة أعمالهم ومتابعتها وتقييمها وتحسينها وتوسيع نطاقها لتلبية احتياجاتهم.

يجب عليك فتح حساب معنا (“حساب elmenu.online”) لاستخدام الخدمات.
أثناء التسجيل، سنطلب منك تقديم معلومات قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وبعض المعلومات الشخصية الأخرى.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند الرد على أسئلتنا، كما يجب عليك تحديث تلك المعلومات باستمرار عند حدوث أي تغييرات.

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك في  elmenu.online، بما في ذلك أي إجراءات يتخذها الأشخاص الذين منحتهم حق الوصول إلى الحساب.
نحتفظ بالحق في تغيير نوع الحساب أو تعليق أو إنهاء حساب أي شخص يقدم معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، أو يفشل في الالتزام بمتطلبات التسجيل، سواء في عمليات البيع عبر الإنترنت أو في القنوات غير المتصلة بالإنترنت.

يجوز لـ  elmenu.online، وفقًا لتقديرها المطلق، إنهاء أو رفض الموافقة على التسجيلات في النظام مع أو بدون سبب أو إشعار، باستثناء ما يتطلبه القانون الدولي المقارن المعمول به.

في الوقت الحالي، تُقدم خدمات elmenu.online فقط للمستخدمين المقيمين في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية.

(Account Cancellation & Data Protection)

تحتفظ elmenu.online بالحق في إلغاء أو إنهاء أي حساب  elmenu.online في حال خالف شروط وأحكام هذا الاتفاق، أو سياسات الخصوصية المرتبطة به.
وفي هذه الحالة، تحتفظ  elmenu.online أيضًا بالحق في الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تخص العميل المعني في قاعدة بياناتها لمدة شهر واحد ابتداءً من تاريخ الإلغاء.

أما في حال اختار العميل — لأي سبب كان — إلغاء أو إنهاء حسابه في  elmenu.online بمحض إرادته، فستقوم elmenu.online على الفور بحذف جميع المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل من قاعدة بياناتها دون أي تأخير.

(Confidentiality)

يحق لك وحدك الوصول إلى حسابك واستخدامه.
 وتتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك في جميع الأوقات.
 ستفترض elmenu.online أنه في حال تم استخدام بيانات الدخول الخاصة بك من قبل مستخدم آخر غيرك للوصول إلى الخدمات، فإن ذلك المستخدم يمتلك الصلاحية القانونية لاستخدام تلك البيانات.

إذا علمت بأي دخول غير مصرح به من مستخدم مجهول، فإنك توافق على إخطار  elmenu.online فورًا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@elmenu.online

تظل مسؤولًا عن أي نشاط يتم على حسابك حتى يتم إخطار  elmenu.online بالحادثة، وعندها يحق للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة.

(Data Privacy & Security)

إن خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية أمران في غاية الأهمية بالنسبة لنا.
 تصف سياسة الخصوصية الخاصة بـ elmenu.online وتوضح أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، والطرق التي نستخدمها فيها، وذلك بما يتوافق مع القانون الدولي المقارن.

نحثك على قراءة سياسة الخصوصية بعناية، لأنها تشكل جزءًا ملزمًا من هذه الشروط والأحكام وتحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك.

(Permitted Activities)

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على ما يلي:

• لن تستخدم الخدمات بأي طريقة تنتهك القوانين الدولية المعمول بها أو هذه الشروط والأحكام أو أي من سياسات الخصوصية الأخرى.
 • أن المعلومات التي تقوم بتحميلها أو نشرها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية لأي طرف ثالث.
 • لن تقوم بتحميل أو نشر أو نقل أي محتوى يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو عناصر ضارة أخرى.
 • لن تقدم معلومات خاطئة عن نفسك، أو تنتحل شخصية شخص آخر، أو تجمع بيانات عن مستخدمين آخرين، أو تحاول تضليل الآخرين بشأن هويتك أو دقة البيانات التي ترسلها.
 • لن تتسبب في تعطيل أو إتلاف أو التدخل في الخدمات أو أنظمتها أو خوادمها أو شبكاتها أو استخدام الآخرين لها.
 • يجوز لـ  elmenu.online تعليق أو إنهاء استخدامك للخدمات وفقًا لتقديرها المطلق في حال وجود أي انتهاك فعلي أو مشتبه به لهذه البنود.
• لا يجوز لك إعادة نشر أو توزيع أو استنساخ أو جمع أي مواد (سواء محتوى إلكتروني أو مطبوع بما في ذلك التصاميم أو النصوص أو الأفكار أو الصور أو غيرها) من  elmenu.online دون نسبها إلى الشركة.
• لا يجوز لك بيع أو تأجير أو منح ترخيص فرعي لأي مادة من  elmenu.online.
• دون موافقة مسبقة وخطية، لا يجوز لك إنشاء إطارات (Frames) حول صفحات موقعنا الإلكتروني بطريقة تغيّر مظهره أو عرضه البصري بأي شكل من الأشكال.

(User Generated Content)

تتيح أجزاء من هذا الموقع للمستخدمين نشر وتبادل الآراء والمعلومات في مناطق معينة من الموقع.
 لا تقوم elmenu.online بتصفية أو تعديل أو مراجعة التعليقات قبل نشرها.
ولا تعبّر التعليقات عن وجهات نظر أو آراء  elmenu.online أو وكلائها أو الشركات التابعة لها، بل تعبر فقط عن رأي الشخص الذي قام بنشرها.

إلى الحد الذي يسمح به القانون الدولي المقارن، لا تتحمل  elmenu.online أي مسؤولية عن التعليقات أو أي أضرار أو نفقات تنشأ نتيجة استخدام أو نشر أو ظهور تلك التعليقات على الموقع.

تحتفظ  elmenu.online بالحق في مراقبة وحذف أي تعليقات تعتبرها غير مناسبة أو مسيئة أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام.

أنت تضمن وتوافق على ما يلي:
 • أنك مخوّل بنشر التعليقات على موقعنا ولديك جميع التراخيص والموافقات اللازمة لذلك.
 • أن التعليقات لا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لأي طرف ثالث بما في ذلك حقوق الطبع أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية.
 • أن التعليقات لا تحتوي على مواد تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو غير قانونية تشكل انتهاكًا للخصوصية.
 • أن التعليقات لن تُستخدم للترويج التجاري أو للإعلانات غير القانونية.
 • تمنح بموجب هذا لـ  elmenu.online ترخيصًا غير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتحرير وتع الآخرين لاستخدام وإعادة إنتاج وتحرير أي من تعليقاتك بأي شكل أو صيغة أو وسيلة إعلامية.

(Your Privacy)
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية.

(Third-Party Content)

أثناء استخدامك للخدمات، قد تتعرض لمواد مقدمة من أطراف ثالثة غير مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا، مثل شركائنا أو مستخدمين آخرين للخدمات، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — روابط إلى مواقع إلكترونية أو مواد أو نصوص أو برامج أو صور أو مقاطع فيديو أو إعلانات (ويُشار إليها مجتمعة بـ “محتوى الأطراف الثالثة”).

يخضع كل من الخدمات ومحتوى الأطراف الثالثة لقوانين حماية الملكية الفكرية.
 وأي استخدام غير مصرح به قد يؤدي إلى انتهاك حقوق الطبع أو العلامات التجارية أو غيرها من القوانين.
 ليس لك أي حقوق في الخدمات أو محتوى الأطراف الثالثة، ولا يجوز لك استخدام أو نسخ أو عرض أي منها إلا كما هو مسموح بموجب هذه الشروط والأحكام.

لا يجوز لك بيع أو نقل أو ترخيص أو تعديل أو إعادة إنتاج أو عرض أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى الأطراف الثالثة دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
 في حال انتهكت أي جزء من هذه الشروط، سيتم إنهاء حقك في الوصول إلى الخدمات تلقائيًا.

التحذيرات:
لا نضمن دقة أو سلامة أو جودة أي محتوى تابع لطرف ثالث، بغض النظر عما إذا كانت المنتجات أو الخدمات “معتمدة” أو “موثقة” أو خلاف ذلك.
أي تعامل أو تبادل بيانات بينك وبين أي طرف ثالث يقع على مسؤوليتك الكاملة.
ننصحك باتخاذ الاحتياطات عند تنزيل الملفات من أي منصة لحماية جهازك من الفيروسات أو البرامج الضارة.
إذا قررت الوصول إلى أي محتوى لطرف ثالث، فإنك تتحمل كامل المخاطر المرتبطة بذلك.
ولا تتحمل elmenu.online بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن محتوى الأطراف الثالثة أو أي أضرار ناتجة عن استخدامه أو الاعتماد عليه.

(Communications)

 قد تقدم elmenu.online الإشعارات إلى العملاء بعدة طرق اعتمادًا على الظروف، مثل:
إرسال بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية في الوقت الذي يحدده العميل في اتفاقية خدمات elmenu.online، أو عبر لوحة التحكم في الموقع أو أي قسم مخصص للإشعارات.

يتحمل العميل مسؤولية متابعة هذه الإشعارات والتأكد من تحديث بيانات التسجيل دائمًا، ويمكنه القيام بذلك بالتواصل مع support@elmenu.online.

وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية، إذا أرسل العميل إلى  elmenu.online أو نشر علنًا أي معلومات أو أفكار أو ابتكارات أو مفاهيم أو معارف فنية (“مشاركات المستخدم”) لأي غرض، بما في ذلك التطوير أو التصنيع أو التسويق، فإن العميل يقر بأن  elmenu.online يحق لها استخدام تلك المشاركات دون أي قيد أو مقابل، ويتنازل العميل عن أي مطالبة بملكية أو تعويض عنها.

(Closing Your Account)

يمكنك إغلاق حسابك في elmenu.online في أي وقت وبدون تكلفة، ولكنك ستظل مسؤولًا عن أي مشتريات غير مدفوعة أو رسوم أو تكاليف مستحقة.
لن تقوم elmenu.online برد أي مبالغ مدفوعة سابقًا بعد إغلاق الحساب.

يمكنك إغلاق الحساب بالتواصل مع support@elmenu.online أو مباشرة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
يرجى مراجعة قسم “إلغاء الحساب وحماية البيانات” أعلاه لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.

قد لا نسمح بإغلاق الحساب في الحالات التالية:
 • في حال محاولة التهرب من تحقيق جارٍ؛
 • في حال وجود مشتريات أو معاملات دفع مفتوحة أو قيد التنفيذ؛
 • في حال وجود مبالغ مستحقة على المستخدم لصالح  elmenu.online نتيجة لاستخدام الخدمات.

(Disclaimer)

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون الدولي المقارن، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا واستخدامه.

ولا يتضمن هذا الإخلاء أي مما يلي:
 • تقييد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية؛
 • تقييد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التمثيل الكاذب؛
 • تقييد أي مسؤوليات بطريقة غير مسموح بها قانونًا؛
 • استبعاد أي مسؤوليات لا يمكن استبعادها بموجب القوانين المعمول بها.

تُطبق القيود والاستثناءات المنصوص عليها في هذا القسم وفي أي مكان آخر من هذا الإخلاء على جميع المسؤوليات الناشئة بموجب العقد أو الضرر أو الإخلال بالواجب القانوني.

وبما أن الموقع والخدمات والمعلومات المقدمة عليه تُوفر مجانًا، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدامك للموقع.